Galeria Lamanai znajduje się prawie 5 min piechotą od Apartament Casa Shambala Playa Playa del Carmen, natomiast Island Distilling znajduje się w pobliżu. Goście mogą korzystać z Wi-Fi zarówno w celach służbowych, jak i rekreacyjnych.
Apartament jest położony w dzielnicy Centro, 5 km od lotniska Playa del Carmen. Najbliższy przystanek autobusowy Tohoku - Av 30 Nte y C 36 Nte oddalony jest od obiektu o 300 metrów, a Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen - w prawie 1 km. Piąta Aleja leży w odległości 20 min spacerem stąd.
Apartament Casa Shambala Playa zapewnia oddzielną toaletę i prysznic. Ponadto w łazience znajduje się suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
W apartamencie goście mogą korzystać z takich udogodnień jak czajnik elektryczny, lodówka i przybory kuchenne.